Óscar Reboiras Loureiro es periodista licenciado en la facultad de Ciencias de la Comunicación de la USC. Ha realizado prácticas en Antena 3 TV, RNE y colaborado con EFE Televisión y la revista Tempos Novos. En 2003 se incorporó a CINFO, filial de contenidos de R, donde redactaba noticias para el portal informativo del operador gallego arestora.com. Elaboró y gestionó también contenidos para otras webs y portales como novaxove.com, zonafrancavigo.com o elidealgallego.com. Desde hace casi cinco años, se ocupa de la gestión de las redes sociales de R.
En junio de 2005 R decidió preguntarle directamente a sus clientes qué opinión tenían sobre los proyectos que estaban desarrollando. Nacía su blog, quecheparece.com. La idea era ser una empresa cercana y abierta, que escapara del habitual tono corporativo y frío del sector, y tuviera muy en cuenta el feedback que le proporcionaba sus usuarios. Visto su éxito, abrieron el blog a Facebook y Twitter, para tratar de difundir esa proximidad y escucha activa. Desde entonces, el objetivo inicial del perfil de Quecheparece ha ido evolucionando, hasta tal punto que se ha convertido en el canal de atención al cliente de R, sin dejar por ello su tono desenfadado ni su idea de ser una empresa transparente que busca siempre conversar con sus clientes de forma activa.
Programa
Sábado 8 de junio
18.00 Lo bueno, si breve… 10 ponencias de 15 minutos
Ver programaÓscar Reboiras
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